网天通服应用是由天津市网天信息技术有限公司（以下简称"网天公司”或者"我们”）运营的网络服务产品。

我们十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于网天通服应用收集和存储的用户信息和数据。

请在使用网天通服应用前，务必仔细阅读并了解和同意《网天通服应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用网天通服应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。

本政策适用于我们的各项网络服务和产品，包括PC端、手机端、网站及其中提供的内容。请用户注意，本政策不适用于以下情况：

（1）通过我们的网络服务或产品而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；

（2）通过在我们网络服务或产品中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用网天通服应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。

1、网天通服应用怎样收集并使用您的信息（包括个人信息）

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。根据 《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273—2020） 附录A（资料性附录）个人信息示例中表A.1 个人信息举例， 本隐私协议中涉及的个人信息包括个人基本资料 （个人姓名、生日、性别、民族、国籍、住址、电话号码、电子邮件地址）； 网络身份标识信息 （个人信息主体账号、IP 地址 ）；  个人常用设备信息 （指包括硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；个人位置信息。

在您使用网天通服功能时，我们会向您申请与个人信息相关的访问权限。在您同意本《网天通服应用的隐私政策》后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭：我们只会以该声明中所列出的目的，来收集和使用您的信息：

1-1、依据法律法规及监管规定进行风险测评

在您使用我们的服务之前， 您可能需要提供您的姓名、年龄或者联系方式等信息，如您不提供前述信息，可能无法使用我们平台上相关的产品/服务。

1-2、风险防范

为了保障您可正常使用我们提供的产品或服务，防止您的个人信息被获取，更准确的预防欺诈和保护您的账户安全， 我们需要收集您的【设备信息】（设备识别码、设备类型、设备型号、操作系统及软件版本、SIM 插卡状态、是否为模拟器、网络状态、IP 地址）。 如您不同意我们记录前述信息，将可能无法完成风控验证。

1-3、网络权限： 当您安装网天通服时，我们会向您申请网络权限，以允许应用程序联网，如您不提供该限，您无法正常使用本 APP。

1-4、 相机权限： 当您需要使用网天通服的客服服务、或图片上传服务时，我们会向您申请相机权限，以允许使用相机拍摄。如您不提供该权限，您可能无法获得相应的服务，但不影响您使用其他的服务。

1-5、 相册权限： 当您安装注册网天通服时，为了确保产品的稳定运行，我们会向您申请读取您的外部存储权限；同时，网天通服在向您提供客服、图片上传服务时，您可通过开启存储权限使用相册图片。

1-6、 存储权限： 当您使用网天通服进行升级时，以及行业文档资料下载功能时，我们会向您申请存储权限获取外置存储信息（SD卡数据），以便存储 apk 升级包和您请求下载获得的行业资料文件。如您不提供该权限，您可能无法获得相应的服务，但不影响您使用其他的服务。

1-7、 网络监听： 当您使用网天通服时，我们会使用网络监听权限，仅限于确认手机是否联网。如您不提供该权限，您可能无法获得相应的服务，但不影响您使用其他的服务。

1-8、 拨打电话： 当您需要在网天通服拨打电话时，我们会向您申请拨打电话的权限，方便您在网天通服直接拨打电话。如您不提供该权限，您可能无法获得相应的便利，但不影响您使用其他方式。

1-9、 手机状态： 当您安装注册网天通服时，我们会向您申请获取您的设备ID，目的是识别您的本机识别码，确保您的账号登录安全。如您不提供该权限，您可能无法获得相应的保障，但不影响您使用其他的服务。

1-10、 通知权限： 当您在使用网天通服时，为了及时向您反馈相关信息，我们会向您申请通知权限，以便您能及时接收我们发送的通知。如您不提供相应权限，您可能无法及时收到我们发送的通知等消息，但不影响您使用其他服务。

1-11、 设备信息：为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、ICCID）、已安装的APP信息或运行中的进程信息。我们还会获得您的传感器信息，用以识别您的设备横竖屏状态。我们会向您申请该权限，如您不提供该权限，您可能无法获得相应的便利，但不影响您使用其他方式。 基于此也会记录下您的一些操作信息，包括浏览、点赞记录，以便我们为您提供更准确的内容服务。

1-12、 剪切板：在你分享信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的链接及文本，以实现跳转、分享等功能或服务。

1-13、自启动和关联启动：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

1-14、 第三方SDK

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息。在共享您的个人信息前，我们会进行个人信息安全影响评估，对第三方的个人信息安全防护能力水平提出要求，确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性，签订保密协议，对查询行为进行监控，督促遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例，一旦发现违反协议约定将会采取有效措施甚至终止合作。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够享受和使用更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序。您在使用本平台过程中会涉及第三方 SDK 或者其他类似的应用程序逐项列举：

尽管我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 但为保护您个人信息，若您发现第三方 SDK 或其他类似的应用程序存在风险时，请您立即停止或者终止相关操作，并按照本个人信息保护政策的规定与我们联系。

1-15、提升服务质量

为提高您对我们产品/服务使用感受和满意度，我们可能会收集您的操作行为信息、搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息，以便进行调查研究和分析，从而进一步优化服务。

1-16、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中， 我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：

1-16-1、与国家安全、国防安全直接相关的；

1-16-2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

1-16-3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

1-16-4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

1-16-5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

1-16-6、从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

1-16-7、签订和履行合同所必需的；

1-16-8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

1-16-9、法律法规规定的其他情形。

1-17、我们承诺对您的个人信息进行保密，我们会在以下情形使用您的个人信息：

1-17-1、遵守国家法律法规及监管规定，为顺利向您提供服务、提升您的服务体验、实现本政策中"我们如何收集您的个人信息”章节所述目的；

1-17-2、您充分理解并同意：为了保证您对产品的正常使用并提升您的服务体验，我们可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式与您联系并向您提供关于我们产品/服务信息、风险提示信息、产品营销及活动推广通知等各类信息；

1-17-3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

1-18、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会以通知确认的形式征求您的同意。

1-19、 您使用软件服务期间，为了让您更便捷的查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置。

1-19-1访问和管理自己的个人信息

您可通过以下方式查阅您的身份信息、账户信息，或修改您的个人资料，或进行相关的隐私、安全设置：

1)登录账户，在"我的-设置"功能中设置

1-19-2 您可以 注销账号。 如您有注销账号的需求，可以访问http://usercenter.tjnetsky.com.cn/登录【网天通服用户中心】-【安全设置】中注销。注销后，我们将删除有关你的相关信息， 若删除个人信息从技术上难以实现，我们将进行匿名化处理，或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理，但法律法规另有规定的除外。

2、保留政策与数据存储

我们会在符合法律法规要求，以及实现信息收集目的的必要期限内，保存上述收集的您的个人信息。超过上述期限后，我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。

2-1、数据存储地点

我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如涉及到跨境的业务和产品，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

2-2、数据存储期限

我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息，并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。

3、优先顺序

本隐私政策针对网天通服应用的应用软件以及其提供的相关服务，如果本隐私政策与我们隐私政策之间存在不一致，以本隐私政策为准；若本隐私政策未包含（约定）的相关内容，则以我们隐私政策中包含（约定）的为准。

4、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，可通过以下方式与我们联系。

4-1您可将问题发送至tjnetsky@163.com

4-2联系电话：(022)83946861

5、软件开发者信息。

开发者：天津市网天信息技术有限公司

开发者联系方式tjnetsky@163.com

6、更新说明

我们保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务，即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。本声明自更新之日起生效

更新日期：2024 年 1 月 1 日

生效日期：2022 年 1 月 1 日

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